(通讯员:杨雅辞、张颖)12月20日至30日,我校湘旅学院选派10名思想素质过硬、服务技能水平扎实的优秀学生进行为期10天的2023年长沙市人大、政协两会会务服务工作。
在疫情高峰期,她们以高质量标准与要求,克服困难出色地完成了各项工作任务,为大会提供热情周到、细致暖心的服务,她们以扎实的专业技能和良好精神面貌赢得了两会代表与工作人员的一致赞誉,用实际行动贯彻党的二十大精神,展现了湘旅学子的青春风采和使命担当,成为了会议服务中一道靓丽的风景。
(志愿者合影)
“很感谢学校提供了良好的平台,让我有幸成为长沙市两会的接待服务人员,同时我更开心能将自己所学所用的专业知识与实际工作结合起来,进一步提升专业技能。”曾荣获国赛餐厅服务赛项二等奖的颜瑾高兴地说道。
据了解,在大会开始前,志愿者需提前三小时进入工作岗位,在各自负责的区域,完成好相对应的工作。从做好会堂卫生,确保会场地面、桌面干净整洁,无杂物灰尘的琐碎事务到将与会代表的席卡、杯垫、水杯、毛巾碟依次摆放在精准的位置上。
为体现学校培养的卓越技能水平与工匠精神,她们更加严格地要求自己,在摆放物品时用一根长线拉直,让桌椅处在同一水平线上。在会议期间,她们会以十五分钟一轮流的形式站岗,力求每一分钟都展现出最佳精神风貌。
(会议服务过程中)
“能够被需要是一种幸福,积极投身志愿服务是大学生应有的责任,能够服务本次大会是我的荣幸。这些事务性工作看似非常简单,最是考验自己的耐心与细致,更是学到了很多……” 志愿者张颖在采访中表示。
(林克勤主任、马秋良主任为志愿者颁奖合影留念)
志愿者们言行举止端庄、服务真诚热情,确保了本次两会会务服务工作高质量、高水平地圆满完成,展现出学校厚植红色文化基因与人才培养全过程,集中反映出中国特色高水平院校、高水平专业群人才培养成效。