5月24日,湖南省质量技术监督局在长沙组织专家对由我校旅游学院荆虹副教授领衔主持制定的湖南省地方标准《旅行社诚信经营要求与评价》进行了审查。湘潭大学教授、湖南省旅游首席专家团成员闫友兵,省委党校教授陈志辉,长沙市旅游局行管处处长黄洁平,湖南省旅游社协会秘书长黎力,宝中国际旅行社有限公司副总经理黄武等五位评审专家一致通过对《旅行社诚信经营要求与评价》送审稿的审查,建议我校根据会议提出的意见进行修改完善,形成报批稿报省质量技术监督局批准发布。
湖南省地方标准《旅行社诚信经营要求与评价》审查会现场
这是我校主持制定的首个湖南省地方标准,也是第一个由高校主持开发的湖南省旅游行业地方标准,是我校引领、服务产业发展的标志性成果,彰显了我校旅游类专业的师资力量和办学实力。
该项标准是我校向湖南旅游发展委员会申请,经湖南省质量技术监督局立项,联合湖南省新康辉国际旅行社有限公司和长沙国旅国际旅行社有限公司开发制定的。旅游学院荆虹、韩燕平、覃业银三位老师联合四位企业专家经过前期市场调研起草制定了《旅行社诚信经营要求与评价》文本。后又专家论证,广泛征求意见,并湖南旅游发展委员会凯发官网首页入口官网上进行了一个月的公示,形成了最终的送审稿,并在评审会上获得通过。评审会通过的《旅行社诚信经营要求与评价》根据行业现状、发展趋势以及旅行社服务需求,从旅行社诚信经营的基本要求、经营管理、安全管理、质监监管、员工管理及培训、分支机构及服务网点管理、服从监管情况、管理创新、评价等内容方面,规定了旅行社诚信经营的要求和评价方法,标准内容全面、具体,有较强的适用性和可操作性
待湖南省质量技术监督局正式批准对外发布湖南省地方标准《旅行社诚信经营要求与评价》后,该项标准将成为旅游行政部门评定旅行社诚信经营等级的文件依据,将成为引导规范旅行社诚信经营的标准性文件。
(组织宣传统战处)